Follow this blog with bloglovin

Follow You Really Got A Hold On Me

torsdag 29 mars 2012

JButiken

För ett par veckor sen beställde jag nya skal från jButiken. I tisdags kom de. Jag tycker de är sjukt fina och är supernöjd med skalen, men jag tror inte att jag rekommenderar er att köpa skal ifrån jButiken på grund av det bemötandet jag fick när mina skal inte dök upp i tid. Kvalitén på skalen är det än så länge inget fel på.

Leveranstiden på mina skal var 7-12 dagar när jag beställde dem, de skulle alltså nå mig senast onsdagen den 21/3. Några dagar efter min beställning ändrade de leveranstid på mina skal så att leveranstiden var 4-7 dagar. Jag antog att mina skal fortfarande hade 7-12 dagars leveranstid. Torsdagen den 22/3 hade jag fortfarande inte fått mina skal och jag mailade deras kundtjänst via mailadressen de angav på hemsidan.

Mitt mail till kundorder
Hej!
Jag beställde två skal från er den 5/3 och leveranstiden var då 7-12
dagar. Jag har ännu inte fått mina skal och undrar när ni tänkte att
de skulle nå mig för jag hade räknat med att de skulle komma senast
igår?
Mitt ordernummer är: XXXXX



På fredageftermiddag hade de ännu inte svarat på mitt mail och mina skal hade inte heller kommit, så jag skrev till dem på deras Facebookhemsida. 


Mitt meddelande på deras FB-sida:
Nu har jag väntat 14 dagar på mina iphoneskal istället för de maximala 12 som ni hade 
angett när jag beställde, har skickat mail som jag inte fått svar på. Har ni problem med leveranserna?


På måndagen den 26/3 fick jag svar både på FB och via mailen, vilket visade sig vara exakt samma svar.  

Svaret från jButiken på FB/mail:
Hej Sara!
Fick meddelande om att du försökt att kontakta oss på FB.
FB är inte till för den typen av kontakt.
Jag ser inte heller att du försökt att mejla oss tidigare inte från den registrerade adressen som du använt i butik i alla fall.
När du beställde dina varor så var det leveranstid på ett av skalen där av har ej din leverans blivit utskickad än.
Det beräknas att skickas i denna vecka.

Ha en fortsatt trevlig dag.

Här blev jag väldigt irriterad. Att påstå att man inte fått något mail och att jag har angett fel mailadress känns inte helt riktigt. Jag fick mitt ordernummer skickat till min gmail så jag har svårt att tro att jag angav någon annan adress. Sen undrar jag varför det spelar någon roll från vilken adress jag skickar mitt klagomål ifrån när de får mitt namn och ordernummer. Alla mail borde ju nå fram ändå. Men nu hade jag skickat från rätt adress, så det borde inte spela någon roll. Att Facebook inte är till för den sortens kontakt stämmer inte riktigt heller, då de faktiskt inte skrivit vad för sorts meddelanden de vill ha på Facebook (men jag antar att de helst vill ha positiva sådana). 

Deras argument om att det var leveranstid på mina skal stämmer, det som inte stämmer är argumentet om att det är anledningen till att skalen inte kommit. Problemet var ju att den leveranstid de angett till mig på hemsidan hade överskridits! 

De fick två olika svar, ett på FB och ett via mail. 

Mitt mailsvar: 
Hej!

Anledningen till att jag skrev på FB var att jag inte fick något svar
på mailet jag skickade i torsdags (dagen efter förväntad leveransdag).
FB är en kommunikationskanal där man som företag har chans att hålla
kontakten med sina kunder och jag antog att om ni inte svarar på mail
så skulle man kunna kontakta er på annat sätt. Bifogar mitt mail som
jag skickade i torsdags, då det inte ens verkar ha nått er.

När jag beställde var leveranstiden 7-12 dagar på båda varorna och
sedan jag beställt skalen har ni till och med sänkt leveranstiden till
4-7 dagar på båda varorna, så jag tycker det är konstigt att ni inte
kunnat skicka min beställning. Sänkningen av leveranstiden skedde
någon dag efter min beställning och det framgick ingenstans att ni
inte har någon av produkterna i lager. Det framgick inte heller att
leveranstiden skulle vara längre än den ni satt ut på hemsidan. Är det
så att ni skickar varorna inom den tiden borde de vara skickade i
torsdags, vilket de inte verkar vara. Om det är så att något av skalen
blivit försenade skulle det underlättat om jag som kund fått reda på
det.

/Sara

Mitt FB-svar:
Jag mailade till den adressen ni hade till kundtjänst och angav problemet samt mitt ordernummer. Det framgick ingenstans att det skulle vara längre tid på någon av skalen och när jag tittade förra veckan så har ni sänkt leveranstiden på dem. Är mycket besviken då jag räknat med att få skalen på utsatt tid. 

jButikens FB-svar:  
Det sänks automatiskt till det utsatta datumet! Leveranstiden står jämte köp knappen, vi kan tyvärr inte göra det tydligare än så! Mvh jButiken

Det är mycket spännande att de förklarar vart leveranstiden står, när jag påpekat att den först var maximalt 12 dagar och att jag sett att de sänkt den efter mitt inköp. 

På tisdagen (27/3) fick jag ett nytt mail från en annan person på jButiken

jButikens mail: 
Hej Sara!

Din beställning är skickad och du bör ha det idag!
Ha det gott!

Mycket riktigt kom mina skal senare samma dag. Lite konstigt att någon dagen innan hävdade att min beställning inte var skickad, men skulle skickas senare under veckan. 

Jag var inte ute efter att klaga på jButiken när jag skickade mina meddelanden, utan ville bara veta när skalen beräknades komma. Hade de skrivit att mina skal hade blivit försenade och ursäktat sig för detta hade jag varit nöjd med det. Att de sen valde att svara på ett, enligt mig, oproffsigt och ganska otrevligt sätt gjorde att jag som kund fick en mycket mindre trevlig upplevelse av jButiken

onsdag 28 mars 2012

Ulligt


Nya dynor till stolarna!

tisdag 27 mars 2012

Tandläkartid

Idag var jag hos tandläkaren och lagade hål. Usch, jag hade verkligen ångest innan. Jag har inte haft bedövning när jag borrat tidigare och förra gången jag borrade gjorde det så sjukt ont så jag var jätteorolig för vad som komma skulle. Men det löste sig, för den här gången sa jag att jag ville ha bedövning. Det kändes ju typ ingenting! Underbart ju! Var väldigt lättad när jag gick därifrån. Sen hängde jag en stund hos mamma och pappa, tänk att det är dags att öppna poolen om någon månad. Jag längtar efter att ligga och tentaplugga i solen med fötterna i poolen. Mmm!

Jag och mamma åkte till IKEA och Rusta en snabbis. Jag kikade efter köksluckor men det fanns inga på Klippet. Däremot hittade jag jättefina vita fårskinnsdynor till våra stolar på extrapris hos Rusta. Vi hade tänkt köpa grå till hösten, så jag tänkte att vitt blir ju fint nu till det ljusare halvåret och ger inte lika mycket vinterkänsla. Det blev jättefint. Ska fotografera imorgon när ljuset är lite bättre. Det är så roligt att handla saker till lägenheten och planera, jag får inte nog! Tur att Esset och Tessan har fått tillträde till sin lägenhet och börjat renovera så jag får prata inredning fast vi inte har så mycket kvar. Fast som mamma sa så tröttnar jag nog aldrig på att göra om och planera om hemma. Hon är ju likadan själv så hon borde veta.


söndag 25 mars 2012

Att svära ed, festa hela natten och slappa en hel söndag.

Igår var det sittning, när alla nya juriststudenter svär recentiorseden och festar hela natten. Vilket vi gjorde också. Jag åkte direkt från jobbet, men hann göra mig i ordning innan vilket var skönt. Sen dracks det massa drinkar, sjöngs sånger och festades. Jag hade himla roligt! Vi klockan 2 hämtade Niclas mig vid Slussen, han hade varit ute hos Calle & Annika på middag. Jag tjatade om att få stanna vid McDonalds på vägen hem, var så hungrig och sugen på en hamburgare. Men det blev raka vägen hem istället, lika bra det kanske.

Imorse sov vi ut riktigt länge och mitt huvud var inte så himla glatt när jag vaknade. Niclas gick upp lite tidigare och fixade en dundersmoothie som dämpade det värsta. Efter lite slappande i soffan begav vi oss ut på en promenad ner till Nyckelviken för att titta på alla djuren. Så himla mysigt. Efter det åkte vi till Sickla, åt hamburgare (äntligen!) och såg Hunger Games (äntligen x2!). Den får två stora tummar upp! Nu blir det lite slappande i soffan igen innan det är dags att ta tag i en ny vecka. 


Disconaglar inför festen 

Min lördagsfrukost. 

Victor, Niclas och Fredrik och en pytteliten bit av Mattias.

Izabella och Malin. 

Haha, roligaste bilden! 

Mums! 

Finaste hönorna i Nyckelviken! 

fredag 23 mars 2012

The fault in our stars - John Green

Jag köpte den här boken till min Kindle, men jag funderar på att köpa den som "vanlig" bok också. För jag älskar den. Jag ÄLSKAR den verkligen. Fina, fina Augustus Waters och Hazel Grace. Boken handlar såklart om de här två. Och om cancer. Den där förjävliga cancern som äter upp allt som är fint, förstör och förkortar glädjen hos alla som förtjänar den. Men den är samtidigt så himla rolig och vacker och, och...alldeles fantastisk. Läs den, gör det! Men ladda upp med näsdukar - för det kommer att behövas. Istället för att skriva en liten novell om boken bjuder jag på lite citat ur boken. Jag har sparat ner ungefär hela boken i min citatmapp på Kindlen.

"Whenever you read a cancer booklet or website or whatever, they always list depression among the side effects of cancer. But in fact, depression is not a side effect of cancer. Depression is a side effect of dying. (Cancer is also a side effect of dying. Almost everything is, really)"


"Augustus half smiled ´Because you are beautiful. I enjoy looking at beautiful people, and I decided a while ago not to deny myself the simpler pleasures of existence.´"


"(I didn't tell him that the diagnosis came three months after I got my first period. Like: Congratulations! You're a woman. Now die.)"


"Hazel Grace" he said, my name new and better in his voice. "It has been a real pleasure to make your acquaintance."  "Ditto, Mr Waters," I said. I felt shy looking at him. I could not match the intensity of his waterblue eyes. "May I see you again?" he asked. There was a endearing nervousness in his voice. I smiled. "Sure."  "Tomorrow?" he asked. "Patience, grasshopper," I counseled. "You don't want to seem overeager."  "Right, that's why I said tomorrow," he said. "I want to see you again tonight. But I'm willing to wait all night and much of tomorrow." I rolled my eyes. "I'm serious," he said. "You don't even know me," I said. I grabbed the book from the center console. "How about I call you when I finish this?"  "But you don't even have my phone number," he said. "I strongly suspect you wrote it in the book." He broke out into that goofy smile. "And you say we don't know each other." "


"As he read, I fell in love the way you fall asleep: slowly, and then all at once."

Tentapresent

Tentan är ur världen nu, för att fira det beställde jag ett par såna här på 25 % på Asos. 830 istället för 1400 som de kostar här i Sverige. Mycket nöjd, nu vill jag bara att de landar här hemma så fort som möjligt!

tisdag 20 mars 2012

Tenta snart!

Nu har jag pluggat som en galning ett ganska så bra tag. Dessutom passade min dator på att dö förra veckan, Niclas har nog lyckats lappa ihop den igen så vi får se hur länge det håller. Imorgon är stora tentadagen och jag känner mig lite nervös, men samtidigt som att jag har gjort en hel del för att det ska gå bra. Allt gör man ju aldrig, man kan alltid plugga lite mer. Men vid halv fem stängde jag fabriken och begav mig in i Hazel Grace och Augustus värld i The Fault In Our Stars, mer om den senare! Återkommer så snart tentan är avklarad, lovar!

Längtar till sommaren och skärgården <3

onsdag 14 mars 2012

Inredning

Jag tycker om vår lägenhet så himla mycket. Men det är en hel del kvar att införskaffa. Drömmen är att slipa golven och måla dem vita, vi ska se vad det kostar men det är ju inte direkt prioriterat. Det har verkligen varit en dröm för mig att ha vita golv, så vi får se hur det går. Vi måste sätta upp duschvägg i badrummet och byta blandare först. Sen ska vi fixa i ordning i hallen där vi behöver köpa en fin byrå, pall och spegel.

I vardagsrummet ska vi byta soffbord så småningom, sätta upp gardiner och tavlor samt bygga bokhylla. I sovrummet saknas det spegel, ett sängbord, skrivbord och stol, överkast och kuddar. Jag har en liten dröm om att bygga nya garderober med fina skjutdörrar men det är också lågt prioriterat. Jag tror verkligen att det skulle göra så mycket för rummet. Jag har tittat på lite olika lösningar för IKEA passar inte riktigt i höjden, alternativet är att platsbygga och det kostar ju en del. Jag vill ha dörrar som går upp till taket för att få en känsla av höjd och inte göra av med bra förvaringsutrymme.

Sen vill jag ha knallgula prydnadskuddar i sovrummet, men hittar inga alls. Det är även supersvårt att hitta färgglada dynor till stolarna i köket, vi vill ha lite pastelliga färger eller eventuellt något knalligt. Jag var inne på att köpa fårskinnsdynor, men det passar bättre till den kyliga delen av året och nu vill jag ha in sommaren och våren!

Gardinerna som ska in i vardagsrummet ska vara rosa med en genomskinlig vit gardin framför och sen en kappa ovanpå det som går över fönstrena för att täcka persiennerna och fästena för persiennerna. Det hela ska sättas upp på gardinskenor som gör att man kan ha tre stycken gardiner utan att det blir meckigt om man ångrar sig.

Jag älskar som sagt lägenheten, men ibland önskar man att pengarna räckte till lite mer. Titta och planera kan man ju alltid göra. Kollar blocket gör jag också! Om det är någon som har tips på vita byråer som inte är djupa (40-45cm) eller fina stolsdynor (ej shabby chic!) så kan ni väl säga till.

Soffbordet vi vill ha fast vi vill ha det större på 105 cm i diameter, från Bruka Design

Ett till sånt här sängbord ska vi köpa!

Spegel från IKEA som ska upp i hallen och ev. i sovrummet. 

Det här ska fungera både som mitt skrivbord och sideboard i sovrummet, från IKEA. 

Pall från Rusta till hallen. 

söndag 11 mars 2012

Brustet hjärta

Väldigt, väldigt sorgligt, men på samma gång ganska vackert. Påminner oss om hur känslosamma vi är, och att kroppen faktiskt kan ta skada när någon man älskar försvinner. 

Läs här.

fredag 9 mars 2012

H&M

Den senaste tiden har H&M Trend fått in hur mycket fint som helst. Köpte två sjukt snygga klänningar idag och ett svart linne idag när jag väntade på att Niclas skulle sluta. Här kommer lite fint jag köpt de senaste veckorna. Allt från H&M, haha.






TGIF

Idag tog jag sovmorgon, läste Hungerspelen vid köksbordet till frukosten och sen åkte jag för att träffa Matilda. Vi simmade tillsammans förut och har inte setts på år och dagar! Vi tog en långfika och sen kikade vi runt lite på stan för att avsluta det hela med ytterligare en fika. Vi var på Bagel Street Café på Kungsgatan, sjukt mysigt. När vi kom in var jag inte så imponerad, men sen gick vi upp en våning och där var som ett gammalt vardagsrum. Smått fantastiskt! Fick tyvärr inte så bra bilder, men jag kommer definitivt gå tillbaka. Jag tog en Louisiana Bagel med kyckling, BBQ-sauce och lite annat på och den var supersmarrig. Sen satt jag kvar och läste lite kurslitteratur innan jag gick en sväng till i butikerna.






torsdag 8 mars 2012

Marni for H&M

Det blev ett litet inköp från Marnis kollektion för H&M i alla fall. Ett bra ett också, då 25% går till välgörenhet. Tänker matcha med Dr Martens och svarta stuprörsjeans i vår!

onsdag 7 mars 2012

En onsdagskväll

Så himla skönt att sova ut idag! Vi hade bara en föreläsning på eftermiddagen idag, så jag sov ut, åt långfrukost och pluggade lite. Efter föreläsningen åkte jag och tränade, hoppas jag håller mig undan sjukdom nu för jag vill verkligen få igång träningen igen. Sprang och körde lite styrka med egna kroppen som enda vikt.

Till middag fixade jag en sallad med senapsdressing och nötfärsbiffar. Biffarna blev supergoda! Jag hade i en rökig sås utan konstigheter, en äggula, krossade linfrön (istället för ströbröd), salt och peppar. Sen stekte jag dem så att de fick lite yta och la på några skivor getost på varje biff och sen skjuts in i ugnen! Fick tyvärr ingen bild på de färdiga biffarna då de gick åt i ett nafs, men jag bjuder på lite bilder från lägenheten istället!

 Inte världens mysigaste bild kanske, men det såg så roligt ut med äggulan och såsen!

 Smaskig sallad med vitlök- och senapsdressing och krossade mandlar

 Fick en jättefin liten ljuslykta från Mateus av mamma igår som passar perfekt i badrummet!

 Rätt dålig bild på ljusstakarna i köket...ska köpa en lite mer vårig löpare i helgen tänkte jag!

 Våra fina soffkuddar! Så kul att få in lite färg!

Ljusstakarna från IKEA, finns i ytterligare en storlek. Jag älskar dem!

Ipad!


En vit sån här ska vi ha så fort det finns några slantar över! Jag har börjat använda den gamla så himla mycket och det är så himla skönt att sitta med den i sängen och läsa tidningar.

Tänkvärt

Solen lyser och jag har det ganska bra, men vissa dagar är lite gråare. Så dagens citat blir detta, från den fantastiska boken (och filmen) The Help. Repetera gärna detta för dig själv någon gång per dag.

måndag 5 mars 2012

Nya skal till telefonen!

Köpte precis två blingbling-skal till telefonen. Det står att skalen är väldigt känsliga och att det kan lossna stenar, men de är såpass billiga så det gör ingenting. Målar man dem med nagellack så sitter de lite bättre. Nu får jag bara vänta tills de kommer om drygt en vecka! Det här var jag värd efter en heldag med att avsluta projektarbetet vi håller på med. Nu ska vi bara förbereda och genomföra den muntliga presentationen om några dagar, sen blir det tentaplugg...